10个使用技巧:
- 登录查询页面后,输入车辆的VIN码或车牌号,系统会自动匹配车辆信息。
- 核对车辆信息无误后,点击查询按钮,系统会在几秒钟内生成维保记录报告。
- 可以选择在线查看报告,也可以下载PDF格式的报告文件保存到本地。
- 报告中包含了车辆的维修保养历史、更换零部件的记录以及维修厂的信息。
- 如果需要打印报告,可以在下载的PDF文件中选择打印功能,方便随时查阅。
- 系统支持多种语言,可以根据自己的需求选择合适的语言进行查询。
- 在使用过程中如有疑问,可以点击页面上的帮助按钮查看详细的操作说明。
- 系统会定期更新数据库,保证查询结果的准确性和完整性。
- 如果遇到网络问题无法查询,可以尝试清除浏览器缓存或更换网络环境。
- 使用过程中如有任何建议或意见,欢迎联系客服人员进行反馈。
5大常见问题解答:
- 问:查询结果显示车辆没有维保记录怎么办?
答:可能是因为该车辆没有在本平台上进行过维保记录的上传,建议联系维修厂了解详情。 - 问:系统显示查询超时怎么处理?
答:可能是网络环境不佳导致,可以尝试重新查询或更换网络环境再次尝试。 - 问:报告中的维修信息有误怎么办?
答:可以联系我们的客服人员进行核实,我们会及时进行修正并更新数据库。 - 问:报告中的零部件更换记录不全怎么处理?
答:可能是因为部分维修厂未及时上传信息,建议查询更多维修记录以获取完整信息。 - 问:报告中的维修厂信息不清晰怎么办?
答:可以联系维修厂或者我们的客服人员,进行进一步的查询和核实。