左右两难-电话客服话术沟通技
有些烦恼，丢掉了，才有云淡风轻的机会。——宫崎骏《龙猫》
社群运营套路拆解-建立粉丝群 精细化运营
私域流量是当下运营领域的一个非常火的概念，我们可以看一下下面的图，私域流量是相对于公域流量的概念，它是指我们不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的流量池（ 流量池指的是流量巨大，比如淘宝、 ...
什么是“新零售”
究竟什么是“新零售”？ 2016年云栖大会上，马云高调抛出“新零售”概念，向零售行业扔出了一枚指引变革的信号弹，但多数企业对新零售概念模糊，不知道如何变革。那么，究竟什么是新零售？为什么会出现新零售？新零 ...
八大业态新零售消费模式及发展趋势
一、新零售全面落地 8大业态多元玩法革新消费模式01 家居智能化直观搭建生活场景；突破门店物理空间，实现云端库存同步互通2019年，家居新零售赛道硝烟四起：阿里相继重金入股家装行业两大巨头居然之家、红星美凯龙 ...
